Un système cloud de gestion de bornes de recharge : rechargez votre propre parc - ou encaissez les paiements des conducteurs directement sur votre compte bancaire

Oui. Chaque nouveau compte fonctionne en mode « Parc propre » : jusqu'à 3 bornes sont gratuites, à partir de la 4e TOUTES les bornes (y compris les 3 premières) sont facturées 0,0216 € forfaitaire par kWh réellement chargé. La facture vous est adressée en tant que propriétaire et se règle depuis votre solde prépayé dans le portail - les conducteurs ne paient rien. Seules les personnes invitées peuvent recharger ; les tiers n'ont pas accès. Si le solde s'épuise, seul le démarrage de nouvelles sessions est bloqué - les bornes restent en ligne et les données sont conservées. Les mises à jour du portail et de l'appli sont incluses, sans supplément pour les nouvelles fonctions.

Vous. Le paiement est débité directement sur votre compte Stripe, Stripe verse les fonds sur votre compte bancaire selon son calendrier habituel, et le reçu porte votre nom. La plateforme ne fait que créer les paiements en votre nom via Stripe Connect - elle ne voit ni ne touche jamais votre argent.

Ils se traitent dans votre compte Stripe, comme pour tout commerce en ligne : la plateforme ne détient jamais l'argent, elle ne peut donc pas rembourser d'elle-même. Vous lancez le remboursement depuis votre tableau de bord Stripe et il revient sur la carte du conducteur ; une contestation (chargeback) se répond dans Stripe avec les données de la session, et Stripe facture 20 € de frais de litige, que vous gagniez ou non.

Elle est retenue sur chaque paiement au moment où Stripe le débite : vous recevez le montant du reçu moins 8 %. Une fois par mois, vous recevez un relevé détaillant la commission par session - un document pour votre comptabilité, pas une facture à payer ; rien ne vous est prélevé séparément.

Oui, le passage est automatique. Tant qu'aucun compte Stripe n'est connecté, le mode « Parc propre » s'applique. Connectez Stripe dans la section « Facturation » - les nouvelles sessions sont facturées (8 % par reçu) et l'argent est débité sur votre compte. Vous pouvez déconnecter à tout moment - bornes, données et historique sont conservés.

Déconnectez le compte Stripe dans la section « Facturation » du portail - les paiements via la plateforme s'arrêtent immédiatement ; votre compte Stripe et son historique restent à vous. Aucun appel, aucune pénalité.

Stripe Connect limite la plateforme à des opérations strictement définies sur votre compte : créer des paiements, vérifier leur statut, émettre des remboursements. Vos coordonnées bancaires, votre solde et vos réglages Stripe ne nous sont pas accessibles - le tableau de bord Stripe vous montre exactement ce que fait la plateforme.

Toute borne parlant OCPP 1.5, 1.6 ou 2.0.1 : la plateforme parle le protocole, pas une marque - si votre borne prend en charge l'une de ces versions, elle se connecte. Vérifiez les noms des champs de connexion dans le manuel de votre borne.

C'est notre scénario principal : un café en bord de route, un petit hôtel, un parking résidentiel, un particulier avec une wallbox. Les conditions ne dépendent pas du nombre de bornes, et la connexion prend le même temps pour une borne que pour trente.

Dans la plupart des pays de l'UE - oui, en franchise en base de TVA ou comme micro-entrepreneur ; Stripe accueille les particuliers comme les entreprises. Les revenus sont déclarés selon les règles d'impôt sur le revenu de votre pays - le calculateur le dit explicitement et ne les modélise pas. Vérifiez le seuil et l'immatriculation qu'exige votre pays.

Oui. Un compte peut contenir plusieurs organisations - pratique quand les bornes appartiennent à des entités juridiques différentes. Les clients entreprise peuvent obtenir leur propre thème, logo et domaine.

Le reçu du conducteur est émis depuis votre compte Stripe à votre nom après chaque session. La TVA suit votre propre régime : le taux normal de votre pays si vous êtes assujetti, aucune si vous êtes en franchise en base. La plateforme n'est pas partie à vos déclarations fiscales.

La page de paiement à l'acte par QR est exactement ce que demande l'AFIR (règlement (UE) 2023/1804) aux points accessibles au public : payer avec une carte courante sans contrat ni appli, voir le prix avant de recharger. Savoir si votre point compte comme accessible au public et quels délais s'appliquent à sa classe de puissance relève de votre autorité nationale - la plateforme vous fournit le parcours de paiement. L'AFIR admet la voie QR pour les points sous 50 kW ; à partir de 50 kW, le règlement impose un terminal de paiement ou un lecteur sans contact sur la borne elle-même, que la page de paiement ne remplace pas.

Dans le portail, par borne : au kilowattheure ou à la minute, frais d'attente, d'immobilisation et de réservation, plannings par heure et par jour de la semaine. Le conducteur voit le tarif avant le début de la recharge - dans l'appli ou sur la page de paiement QR.

Oui. Sur la plupart des bornes, l'adresse du serveur OCPP se change via l'interface web locale ou une carte RFID administrateur. Aucune modification de firmware nécessaire.

La recharge elle-même ne dépend pas du cloud - la borne continue de fonctionner, et sur la plupart des modèles les messages OCPP sont stockés localement et livrés au retour de la connexion. Le portail montre la coupure immédiatement : le statut hors ligne est en temps réel.

Le logiciel et les paiements sont notre domaine : le statut de la borne est visible en temps réel, certains problèmes se règlent par un redémarrage à distance depuis la console OCPP Pro, et un ticket de défaut passe par « Ouvert → En cours → Résolu ». La réparation physique relève du fabricant ou de votre société de maintenance ; nous fournissons le diagnostic qui facilite le travail du technicien.

Par le chemin de l'argent et par l'entrée sans commercial. Sur la plupart des plateformes, les revenus arrivent d'abord sur le compte ou le solde interne de la plateforme et sont versés selon un calendrier, en plus d'un abonnement mensuel par point de charge ; ici le paiement est débité sur votre compte Stripe, et nous sommes physiquement incapables de retenir l'argent. La connexion se fait en autonomie, les tarifs sont publiés, et ni le contrat ni les prix ne se cachent derrière « demander une démo ».